Záruka, vrátenie, reklamácia tovaru

ZÁRUKA

Na naše výrobky poskytujeme štandardnú záruku 2 roky. Záruka zahŕňa výrobné chyby a poruchy. 

Záruka sa nevzťahuje na poškodenia spôsobené nesprávnym používaním alebo nesprávnou montážou. Záruka nezahŕňa bežné opotrebenie, drobné škrabance alebo estetické chyby, ktoré neovplyvňujú funkčnosť výrobku.

VRÁTENIE TOVARU

Tovar je možné vrátiť alebo vymeniť bez udania dôvodu do 14 kalendárnych dní. Pri vrátení alebo výmene tovaru je potrebné, aby bol tovar a všetky časti k nemu v originálnom balení. Vrátenie alebo výmena tovaru sú na náklady zákazníka.

REKLAMÁCIA TOVARU

V prípade uplatnenia reklamácie nás prosím kontaktujte na e-maili kociarkovo@gmail.com, kde nám opíšte svoj problém s priloženými fotkami. Vašu reklamáciu sa budeme snažiť vyriešiť v najkratšom možnom čase.